Složitá cesta CRM od informací k inteligenci

Odborné články

7. 11. 2009

RAIS, Hanuš. Složitá cesta CRM od informací k inteligenci. CIO Business World [online]. 26.2.2009 [cit. 2009–11–07]. Dostupné z: http://businessworld.cz/…ligenci-4298 .

Anotace:

Článek se zabývá efektivním řízením vztahů se zákazníky.

Klíčová slova:

CRM, řízení zákaznických vztahů

Rubrika: Odborné články

Zveřejnil: Kateřina Byloková

Štítky: CRM, řízení zákaznických vztahů

Sekce: Podnikatel

Doporučujeme také

• 23. 4. 2009 -- EVANS, Matt H. Course 12: Competitive Intelligence (Part 2 of 2)
• 11. 8. 2010 -- Pro české podnikatele může být snazší zvládnout hospodářskou krizi, než uřídit růst své firmy
• 15. 10. 2009 -- Kurz Competitive Intelligence na VUT Brno
• 23. 4. 2009 -- POHL, Josef. Místo, úloha a výnam konkurenčního zpravodajství (Business intelligence – Competitive intelligence – Knowledge management).
• 14. 12. 2009 -- Mapping Information Flows : A Practical Guide

Žádné komentáře »

Zatím nemáte žádné komentáře.

RSS komentářů k tomuto příspěvku.

Napsat komentář